最近中国雅虎推出了一个积分项目——雅虎全能搜用户俱乐部(http://fun.yahoo.cn/),与阿里妈妈联手,合作推广。就项目而言,没有什么可说的,一切做得有条有理,但是对产品定向而言,我感觉是走了一个很长的弯路。
看中国雅虎搜索主页(http://www.yahoo.cn),除了搜索,还有资讯、音乐、图片、博客,点击更多,还有各种各样的内容服务、工具服务等等,看上去挺不错的,但是我感觉缺乏一种特别的东西,就是对用户的粘度。
积分扩展到这,其实估计产品经理也没有想明白,怎么去黏住用户?其实本身鼓励用户搜索何必这么费事,直接利用丰富的主界面,搜索一次就给予一定的积分,并且保留用户的一些属性,比如用户的在线时间、搜索的次数、对商业广告的贡献度等等获得一定虚拟荣誉积分:等级、威望、经验值、魅力 ,这些虚拟荣誉积分定期可以换礼物,参与抽奖等等活动。
雅虎本身有的是资源,为什么在搜索、社区不能最牛一把呢?雅虎的产品大部分都贯穿了雅虎的ID,但是光一个雅虎ID有什么用?一些具有亲和力的东西都统统抛弃,自然用户对产品的兴趣就提不起来,其实完全可以以类似Q币那样的虚拟积分形式完成大部分的产品线的改造,使自身的产品不仅仅只吸引用户的眼球,而是将用户黏住。
互联网缺乏的不是技术,而是想法。